다우니 굳음 고객센터 환불 후기 (섬유유연제 걸쭉해지는 현상)

 

내가 너무 사랑하는 향기가 있다.

바로 다우니 섬유유연제 향기..ㅎ

너무 좋아하다보니 온라인에서 종류별로 사서 쟁여두고 그 날 그 날 기분에 따라 향을 바꿔가며 쓰는 편인데 어느날 다우니를 뚜껑에 붓는데 안나오는 것이 아닌가!

어라? 아직 묵직한데? 많이 남았는데 왜 안나오지?? 하고 봤더니 액체인 다우니가 굳어 걸쭉해지는 이상한 현상이...

이걸 어찌 써야하지? 뭐지?? 하면서 폭풍 검색!

 

 

검색을 해보니 생각보다 이 현상을 이미 먼저 겪고 블로그를 포스팅해둔 분들이 많았다.

검색으로 안나오는게 없는 세상~ 편하군.

암튼 검색으로 다우니 굳음 증상이 종종 생긴다는 것을 알게 됐고, 다우니 고객센터로 전화를 하면 환불 또는 교환을 받을 수 있다고 해서 바로 전화를 해보았다.

 

 

다우니 고객센터 전화번호는 다우니 통에도 아주 친절하게 적혀있다.

080-023-3333 으로 전화해서 다우니 관련 문의인 2번을 누르고, 상담원연결 0번을 누르니 대기없이 바로 연결이 되었다.

무엇보다 좋았던 점은 상담원이 굉장히 친절함!

 

 

 

 

처음 다우니 굳음 증상을 겪었던 종류는 '레몬그라스와 달콤한 라일락 향' 인 하늘색 다우니였다.

검색을 해서 보니까 이 증상이 가장 많이 발견되는 종류가 이것인듯.

개인적으로 좋아하는 향인데 또 굳어버릴까봐 현재는 실내건조 쪽 다우니로 넘어갔는데 문제없이 오랫동안 잘 사용중이다.

 

 

그래서 다른 향은 괜찮은가보다, 라고 생각했었는데 그 이후 또 다른 종류에서 같은 현상이 보임 ㅠ

또 전화해야 함 아 귀찮아 ㅠㅠ

하면서 미루고 미루다가 오늘에서야 전화를 해서 해결을 했다.

 

 

 

 

보내달라는 사진을 보냈으니 일주일 안에 환불이 될터.

두 번째 다우니 굳은 현상을 보여줬던 건 다우니 어도러블 향이다.

이건 저번꺼보다 더 심하게 굳어서 아얘 뚜껑에 부어지지도 않음 ㅋㅋ

향도 진하고 좋았는데 거의 안 쓴 새것이 이렇게 되어 너무 아깝군..

수거해야할 수 도 있으니 당분간 들고 있어라고 해서 들고있는데 폐기 하기 전에 현관에 뚜껑 열어놓고 좋은 향이라도 실컷 빼야겠다. 

 

 

아무튼 아마 다우니 섬유유연제 굳음 현상을 겪어보신 분들 제법 있을듯한데 그냥 쓰거나 버렸거나 하셨을 듯 한데 고객센터에서 아주 친절하게 환불이나 교환을 위해 안내를 해주고 계시니 손해보지 마시고 이용해보시길!

고객센터 연결이 어렵지도 않고, 넘 친절하게 응대해주셔서 다우니 이미지 더 좋아짐 ㅋ